залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія" Альфа Страхування" (ID 28225)

Негативний, оцінка клієнта: 2/10

Александр Владимирович

Нужно КАСКО, предложение с 0 франшизой самое заманчивое на рынке. Решил позвонить на Горячую линию и проверить некоторые моменты- ответы, и в се в этом роде. Мало того что все операторы минут 5 заняты были, потом вернулось в главное меню автоматически, в отделе регистрации случая нормально ответили, и переключили повторно на отдел продаж, в котором ответили так, что будто я им должен.... На мое замечание, может все же нужно адекватно разгововаривать, когда звониш на Горячую линию- а мне сказали так не она же звонит(оператор) и только после этого представилась... Желание связываться сразу отпало с ними...

Альфа Страхування16.09.2019 17:50
Уважаемый Александр Владимирович, благодарим за то, что нашли время и оставили свой отзыв. Отправили ваши замечания в соответствующий отдел для проведения работы с сотрудниками. С уважением, Альфа Страхование