Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ (Отзыв №13318)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Влад Случилось дтп 12.06. Мой мотоцикл снес водитель грубо нарушивший пдд. У него страховка Альфа страхование. Мотоцикл получил внушительные повреждения. Отвозили на бусике. Водитель авто после составленного европротокала сел и уехал по делам. Статусом на 26.06 ноль вестей. Благо независимый оценщик сделал все быстро - меньше недели. Итого - локальный харьковский представитель компании отправил в киев и на этом все. Благо хоть после второго звонка мне сообщили номер дела. Звоню на линию, выбираю соответствующий пункт. Два звонка суммарной длительностью около получаса - это просто висишь на линии. Только выбираю пункт покупка чего то там - три секунды трубка снята. НА просьбу уточнить статус по номеру дела - отказались. Мол у нас неполадки тут - давайте вы после обеда перезвоните. вам и помогут. Ребят. Сервис у вас мягко говоря плохой. Давайте проявим адекватность и профессионализм: вы же заинтересованы в том что бы люди у вас страховались? Может стоит чуть сервис подтянуть? По ходу дела отзывы будут пополнятся.

26.06.2018   АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ Добрый день, просьба сообщить номер дела для выяснения деталей по страховому событию и статуса рассмотрения. С уважением, Альфа Страхование