залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія" Альфа Страхування" (ID 1069)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Максим
Добрый день. Хочу поделиться опытом(( Так случилось, что я поломал позвоночник и конечно же набрал номер страховой! Они прислали скорую те в свою очередь согласовали со страховой, что везут меня в 17ю больнице г.Киев. По приезду в больницу мне хирург назначает КТ в последствии выявляют компрессионный перелом 5го. позвонка грудного отдела, поднимают меня в палату кладут и.. И тут начинается самое интересное, так как я попал к ним в часиков так в 17:30 да ещё в субботу... пришлось лежать до понедельник, за это время естественно не одного хирурга я не видел ведь выходные.... (кому ты на..нужен) И вот пролежав почти двое суток без движения (ведь в приёмном отделение я всё таки видел нейрохирурга и он мне сказал. что двигаться категорически запрещено). Наступил понедельник обход в 12том часу и вынося "вердикт" нужна операция или 1,5 месяца лежать не вставать. Естественно я звоню в страховую, а они мне дак мы же не сотрудничаем с 17ой больницей!! Как так, а зачем вы меня сюда направлении и привезли?? (ответ, нуу, ээ, кто здесь). В результате говорю, а каким обзором мне вернуть деньги за медикаменты которые я купил за КТ которое я прошёл, Так вы не переживайте главное иметь чеки об оплате и в выписке что-бы было указано что это вам назначил доктор))). Результат на данный момент: Привезла моя жена в страховую чеки, выписку ну и паспорт и т.д. А вы можете привести копию КТ диска? вот без него как не можем вам вернуть деньги и ещё (Установчі документи підприємства аптеки в которой вы покупали лекарства так как она не государственная. В общем некогда ехать в аптек и мы приняли решение бог сними с этими деньгами ) КТ привезла! А вы знаете нам диск не нужен, нам надо ??, А вот нам надооо нам,ээ нам надо чтобы вы поехали в Приват банк и они вам дали новые чеки с указанием, что именно вы заплатили за КТ, а то у вас в чеке код услуги государственного учреждения, а нам это не подходит. ВИДИМО СВОИХ ДЕНЕГ ЗАПЛАЧЕННЫХ ЗА "КТ" МНЕ НЕ ВЕДАТЬ, А ЗА ЛЕКАРСТВО ТАК ПОДАВНО! В общем работаю я в компании Nestle и буду своё руководств просить сменить страховую на следующий год и Вам читатели страховую Альфа страхование не советую.