Нікому не рекомендую дану “конторку”. Пройшло більше місяця з подачі всіх документів, а суму компенсації назвати неможуть. Звоню на гарячу лінію, кажуть Вам завтра перезвонять, і так другу неділю ніхто не перезванює. Приізжав в офіс м.Київ, сказали чекайте, бачите скільки справ вам перезвонять.

На выплату отреагировали сразу.Приятная менеджер Ирина,секретарь всегда отвечали на вопросы.Документы отправляла по имэйлу.т.к.в день дтп компания свернула свою деятельность в Одессе.дтп было в июне.деньги уже получила и отремонтировала авто.Спасибо за сотрудничество

МИ потерпіла сторона, відподідальність винуватця застрахована в СК Омега. ДТП була 28.06.18, експерт оглядав 10.07, 27.07.18 подана заява на виплату, до неї також надана Постанова суду. На всі дзвінки мені повідомляють, що експертиза ще не готова...Реально...3 місяці робиться експертиза..розкажіть комусь іншому...останнім часом вже навіть не передзвонюють, тобто зв'язатись не можна. 27.10 спливають строки виплати, а ще навіть про вартість ремонту ніхто нічого не говорив....буду готувати скаргу в МТСБУ та НКФП...Я розуміла, що ця компанія ненадійна і будуть проблеми, але це просто жах...з чим я зтикнулась...

С более худшей страховой компанией, чем АСК «Омега», ещё не сталкивался! 06.01.2018 произошло ДТП, виновником которого был клиент АСК «Омега». По рекомендации сотрудников полиции на месте был составлен «Европротокол», для получения компенсации по ускоренной схеме (в течении 3-х недель). 09.01.2018 совместно с виновником ДТП, в офисе страховой компании были написаны заявления и переданы все необходимые документы. «Независимый» эксперт соизволил провести осмотр только 29.01.2018 при этом пришлось воспользоваться услугами СТО официального дилера, так как на улице проводить осмотр не позволяли погодные условия. После чего, на протяжении более чем двух месяцев, эксперт проводил расчёты. Причём с первого раза насчитал нереально малую сумму. После повторного осмотра сумма приблизилась к минимально-возможной (если покупать детали кузова с разборок). По истечении, отведённых законом 90 дней на выплату компенсации, так ничего и не произошло. Дозвониться в АСК «Омега» довольно сложно, а получить вразумительный ответ — просто нереально. Каждый раз разговор заканчивался фразой: «Мы уточним и свяжемся с Вами». Естественно никто так и не перезванивал, хотя один раз перезвонили и сообщили, что все документы готовы и находятся на рассмотрении у руководства. Выплата была произведена только через месяц, после подключения к урегулированию вопроса МТСБУ, а именно 09.08.2018 — спустя ровно семь месяцев, с момента написания заявления.

Судя по работе, эта контора на грани распада и банкротства! Мне не повезло и пришлось иметь дело с этой фирмочкой, т.к. виновник ДТП был застрахован у них. Прошло два с половиной месяца, мне ничего не выплатили, хуже того… неделю назад по телефону озвучили сумму, которую могут выплатить, и она меньше половины, которую посчитали на СТО!!! Машина новая, меньше двух лет, на гарантии!!! Детали ремонту не подлежат, их нужно только менять! Износ машины оценивается на глаз, выходит сотрудник *скрыто* и тыкает приборчиком, потом говорит у вас машина 'перевертыш” и т.д. (на официале мне сказали, что черная крыша в машине – это пленка, поэтому такие показатели!!!) Обслуживание, это отдельный вопрос… Если у вас есть дети, то оказывается вход в эту конторку с детьми строго запрещен! Я приехала с детьми, после того как озвучили мне сумму, чтобы посмотреть этот чудо-расчет, мне его даже не показали! Громче всех орал *скрыто*: «Зачем вы привезли сюда детей я сейчас вызову охрану!!!» Когда я спросила, куда я их должна девать, он ответил это мои проблемы! Дети испугались, расплакались… О том что они через два месяца просили выслать документы, потому что потерялись и чтобы получить просчет пишите письма, которые я написала, но так ничего и не получила… я молчу. Я очень надеюсь, что руководство просто не в курсе как работают его сотрудники в Киеве… я очень надеюсь! Но пока, советую обходить их десятой дорогой!!!

Пострадала в ДТП выплати жду уже 5 мес. (2 мес.как подали в бух.) все доки в норме. Ето ужас . Не дай Бог с ними связываться.

ДТП произошло в декабре 17-го года.Сумму ущерба установили весной этого года.Первое обещание выплаты было в конце поточной недели,все последующие обещания в конце очередного месяца К сожалению ничего в этой стране не меняется на лучшее.Грустно.

Судя по работе, эта контора на грани распада и банкротства! Мне не повезло и пришлось иметь дело с этой фирмочкой, т.к. виновник ДТП был застрахован у них. Прошло шесть месяцев, мне ничего не выплатили, хуже того… неделю назад по телефону озвучили сумму, которую могут выплатить, и она меньше половины, которую посчитали на СТО!!!