Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія" Альфа Страхування"

Клієнтська оцінка (за рік):
NaN10
Відгуків за останній рік:0
Всього відгуків:124
26 Позитивних
7 Нейтральних
91 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
22.09.2017 13:43

Верьте негативным отзывам!!! Это "********* контора" ! Услугами это "конторы " пользовались 5 лет. За это время никаких неприятностей не было. Каждый год продлевали КАСКО, приветливые работники очень быстро оформляли документы, и еще быстрее брали денежки))) Но вот, в этом году случилось.... был ливень, авто занесло , в результате разбитый капот...вообщем, вся передняя часть. Альфа Страхование отказала в выплате потому, что летом стояла зимняя резина, причем новая. Но их эксперты признали ее стертой сверх нормы... Очень жаль, что с каждым днем увеличивается количество ***********, таких как АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

Докладніше
Оцінка:
110
17.08.2017 10:44
Взял кредит в Альфа банке,на 3 года, страховщик была компания "Альфа страхование", через полгода погасил кредит полностью, страховка составляла более 3 000,00 тыс. грн. Обратился в компанию по поводу возвращения страховки, собрал пакет документов, выслал, вернули сумму в размере 63,85 грн. позорище, такую сумму стыдно называть, это вроде как рот закрыли, ни под каким предлогом не буду связываться с вашей компанией и всех отговаривать
Докладніше
Оцінка:
110
18.07.2017 07:46
Страховой случай произошёл сегодня(18 июля 2017), неотложка. Вчера осмотрел доктор и сказал, что если ситуация не изменится или станет хуже, ложиться на стационар! и об этом было озвучено страховой. Стало хуже, звоню в Альфа, объяснил что стало хуже, есть заключение доктора с рекомендацией стационара, вам был отзвон. Сказал о предпочтительных клиниках, Добробут, Бориска. работник страховой отправил нам неотложку, нам предложили лечь на стационар, доктор неотложки звонит в страховую - нужен стационар! (заметьте это уже другой доктор говорит о стационаре) Альфа 2,5 часа искала стационар!!! и потом перезвонили и сказали," могу предложить государственную клинику, нигде в клиниках нет мест!!! Я занимаюсь только вашим вопросом,но Предлагаю ехать в государственную!" ПРОСТИТЕ! в государственную я могу и сам обратиться и без помощи страховой, которой были заплачены деньги! в итоге, 2 клика и один звонок, сам нашёл детский стационар, объяснил симптомы, прочитал диагноз - и нас готовы были принять. Перезвонил с страховую - вот клиника, готовы нас принять, с вами работают! на что мне сказали: а что!? в этой клинике принимают детей??? УЖАС!!! (Неприятен тот факт, что видится это как то что, Альфа изначально хотела отправить нас в государственную...Почему я, имею только телефон, желание помочь своему ребёнку и интернет нашёл сразу, а Альфа не смогла этого сделать за 2,5 часа???!!!!) но посколько было ехать очень нам далеко, перезвонил на всякий случай в Добробут и мне сказали: да, приезжайте, у нас есть место! Страховая вообще туда звонила???!!!???Ведь она мне сказала- Добробут, Бориска - там нет мест! в этом самое неприятное - так это хамское отношение работников страховой! ПРОСТО ХАМСКОЕ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Никаких, ни такта, ни вежливости, разговариают как с отбросом общества. Как будто я их прошу дать на выпивку. P.S. пусть менеджер по персоналу прослушает телефонный разговор, могу предоставить время и дату разговора. P.S2. и я, ни в коем случае нехочу ничего сказать плохого с сторону государственных клиник, но простите, когда заплачены деньги и не малые, хочется соответственного обслуживания! Альфа! Стыдно вам должно быть за такое отношение и поведение и это, при том что мы, являемся корпоративными клиентами, большой компании, где каждый сотрудник застразован у вас... Мне страшно подумать как вы относитесь к частным клиентам.
Докладніше
Оцінка:
110
25.06.2017 13:46
25.05.17 сталася ДТП. Під час руху у "тягучці" водій, який рухався за мною помилково натиснув педаль газу і вдарив мій автомобіль в задній бампер. Приїздив Аварійний комісар, поліція склала протокол, другий водій визнав себе винним, питань не виникло. 26.05.17 я звернувся до центру врегулювання збитків де були складені всі необхідні документи, була визначена СТО, яка буде виконувати ремонт. 06.06.17 машина була доставлена на СТО, де в присутності керівника СТО та експерта із страхової компанії був знятий задній бампер і складено акт необхідних робіт. І от станом на 25.06.17 ніякі роботи не виконуються, авто три тижні стоїть на СТО, на сайті страхової компанії статус: "Розрахунок вартості ремонту". Що треба розраховувати три тижні, якщо при огляді на СТО було визначено, що треба робити. До речі, роботи елементарні. За цей час неодноразово звертався до працівників СК Альфа Страхування через форму на сайті компанії, але ніякої зрозумілої відповіді не отримав. Я багато років страхую свої автомобілі (у інших СК) , але з таким ще не стикався, хоча були і набагато складніші ситуації.
Докладніше
Оцінка:
110
07.06.2017 07:27
Два дні не можуть організувати ЛОРа! Це не страхування, а одне название!!!
Докладніше
Оцінка:
110
31.05.2017 10:08
Купила дорогой телефон в крупной торговой сети.При покупке предложили застраховать его, что я и сделала. Телефон у меня украли.Так как телефон был застрахован от кражи я обратилась в полицию и затем в страховую компанию "Альфа Страхування". И получила отказ в связи с тем , что кража без применения насилия ко мне не считается страховым риском.То есть если телефон вытащили из кармана- это не их случай, меня должны были еще побить . Я расцениваю такое страхование телефонов как мошенничество и конечно буду добиваться возмещения .
Докладніше
Оцінка:
910
15.05.2017 06:50
Добрый день. Со мной был страховой случай по ОСАГО, виновник был застрахован Альфастрахование, денежное возмещение выплатили через 15 дней (со дня предоставления копии постановы суда), но не в полном объеме. мною сделано независимая экспертная оценка и на ее основании написана до судебная претензия в страховую. на сегодняшний день жду ответа от страховой.
Докладніше
Оцінка:
110
13.05.2017 11:02
Купила в феврале 2016 планшет Так пропагандировали... Обратилась через год и три месяца за возвратом страховки не тут то было говорят опоздала .Скажите через год можно ли вспомнить,что вам сказали прийти в течении 10 дней февраля 2017.,а вообще то ничего не говорили.Чисто наживаются на людях .За такие деньги хорошие страховые компании могут и SMS прислать.Но они в этом не заинтересованы,с чего себе любимым зарплату делать ,не зря говорят "С миру по нитке...Да ,а договор про права и обязанности мне не дали
Докладніше
Оцінка:
110
31.03.2017 09:18
23,01,2017 клиент этой сомнительной страховой совершил ДТП в которой бил виновником . Вызвали полицию , Виновник ДТП вызвал страховщика этой же компании который оказался родственником , следом приехал аварийный комиссар , Начали переговори с сотрудником полиции чтобы он уговорил меня на оформлении евро протокола выяснилось что у виновника нет водительского удостоверения у него на кануне било ДТП и документы изъяли , аварийный комиссар сделал фотографии места ДТП ,поснимал автомобили начал уговаривать чтобы
Докладніше
Оцінка:
110
23.03.2017 06:26
По медицинской страховке получить помощь невозможно! Звонишь со своей проблемой - ответ "мы не можем ничего сделать, перезвоним вам завтра-послезавтра". Не связывайтесь с ними!
Докладніше