С момента дтп прошел месяц, до сей поры даже не выставлен счет. Отдел по уригулированию в течение трех недель не может узнать цену на детали. А на какие детали? Если вторичного осмотра автомобиля небыло. Автомобиль стоит дома и попросту гниет под открытым небом. Експерт не компетентный , все ему надо показывать, сам не видит елементарного. На мои вопросы толком не могут дать ответы, бросают стрелки друг на друга. Всем бы сотрудникам этой компании проходить пешком пол года, может бы тогда начали шевелиться.

Это просто ужас!!! Застраховалась перед выездом за границу в визовом центре в Киеве ,оплатила все честно добросовестно и поехала отдыхать в Карловы Вары. Неожиданно ухудшилось самочуствие, начало то падать то подниматься давление ,головокружение ,рвота- пришлось обратиться в страховую компанию Они мне порекомендовали обратиться в больницу, отправили туда гарантийное письмо, что оплатят ,меня ночь откапали и я вернулась в отель . Сегодня, спустя два месяца, получаю счет из Карловарской больницы на 150 евро, так как страховая отказалась платить ,я уже не говорю о том ,что мне был предварительно неправильно поставлен диагноз и через 2 дня меня опять госпитализировали в больницу, где я пробыла в стационаре 5 дней .Все эти пять дней мне звонила страховая с подробным допросом что мне делают ( каждый звонок с меня снимало по 30 грн). Оплатила все лечение сама. Приехав домой ,я обратилась в страховую с просьбой возместить мне стоимость лечения, не дождавшись ответа через полтора месяца, позвонила опять в страховую ,где мне ответили, что мне отказано в возмещении. А где отказ ,обьяснение причины отказа? Что это за отношение? Такое чувство, что в этой компании работают проходимцы которые только обогащаются на людских слезах. Никогда не связывайтесь с этой компанией, если не хотите, чтобы вас просто кинули в тяжелую минуту в жизни.

Ця горе-компанія обслуговує працівників заводів "СЕ Борднетце-Україна" в містах Тернопіль і Чернівці. Повний лохотрон і розводняк. Окрім проклять ніяких других емоцій не виникає. Оминайте "Провідну" десятою дорогою.

ДТП случилось в конце ноября (муж сразу позвонил агенту, который зарегистрировал произошедшую ситуацию и дал номер обращения). 5 декабря мы пришли в офис СК, сказали номер обращения, но нам сказали, что ничего не регистрировано по этому номеру, регистрируйтесь снова, мы зарегистрировались. В СК оформили договор, сказали если согласитесь отдать нам 20%, то страховку получите через 2 недели. В конце января я позвонила страховому агенту, который с нами работает, он сказал, что в течении 90 дней нам типа должны заплатить. Сегодня 13 февраля изменений никаких нет. Завтра собираемся в эту "ШАРАШКИНУ" кантору, посмотрим что они скажут. Я думаю, что в дальнейшем мы свои машины будем страховать в другой СК с более позитивными отзывами. КАМПАНИЯ ужассссссссссная. Не соглашайтесь на 20% - это развод дураков на деньги. Еще не понятно, что они нам там насчитали.

Стався на початку зими страховий випадок. Моє нове авто Kia Rio , припарковане на стоянці коло магазину , пошкодив винуватець ДТП , який має поліс ск " Провідна". Те що з нарахуванням страхового відшкодування зволікають , це одне. Після місяців поневіряння , таки виїхав їх експерт , який зафіксував пошкодження , а саме , розбитий задній бампер і продране заднє крило , те що були порушені зазори і погано стала відкриватись кришка багажника визнати не захотів... . Авто на гарантії , авторизований дилер оцінку пошкоджень і види робіт оцінив також , це я зробив для себе , СК це до уваги не прийняла . Я повинен здійснювати саме на авторизованій сервісній станції ремонт , щоб не злетіти з гарантії на кузов. Сума 3600грн., яку розрахувала СК Провідна , відрізняється в сторону зменшення разюче , від тієї 9300 грн., яка потрібна щоб замінити бампер , як цього вимагають умови гарантії . Та ще й частину від 3660 , а саме 500 грн. , я буду повинен зтребувати з винуватця ДТП , сам. Запитав на інформаційній лінії страхової , звідки ви визначили суму страхового , відповіли що на основі якоїсь мирової угоди , що я уклав з ними... Ніяких таких мирових я з ними не укладав , і поняття не мав що хтось таке уклав. відношення до клієнтів нікудишнє!

Дозвониться не реально. 3 часа пыталась дозвониться чтобы записаться к врачу - никто не отвечает. За такое обслуживание лишить лицензии!

мне не выплачивают грошовую компенсацию хотя акт на выплату подписан и прошло больше 15 робочих дней . ответы операторов не знаем, документы находятся в бухгалтерии ,Дозвонится кроме оператора нельэя ни к кому. Я понял что все что пишут положительно о компании это ложь. НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ

Застраховала ребенка перед поездкой в Карпаты ,прошло четыри месяця случилось горе ребенок згорел ,лицо ,рука згорело .Стараховка собрала все документы и решили выплатить 286грн .Смешно .Чеки предоставила на 4 тис.Больше страховать у них не буду и всем росказую что бы не связывались с ними .

Много лет обращались в эту компанию по страхованию автомобилей, также страховки брали для выезда за рубеж. Никогда не приходилось обращаться, а этом году находясь за рубежом, пришлось обратится за медицинской помощью, а течении суток морочили нам мозги всякой чепухой , тянули время, посылали в те места где вообще нет возможности получить мед помощь, в конечном итоге сказали что никто не собирается помогать. Жесть. Не вздумайте сюда обращаться!!!!

Дозвониться просто невозможно! Не перезванивают! Сообщают о записи в клинику по СМС! Точно НЕ порекомендую эту компанию!