Не хватает зла 😠 Умрёшь а так и не дождешся помощи! ЗА КОТОРУЮ САМ ЖЕ ПЛАТИШЬ! !!!!!!!!!!! ДОЗВОНИТЬСЯ это что-то сверх возможного, а если соединили, то киевская область, объяснила, попросила быстро найти врача, очень плохо, на что услышала -" извините, я передам вашу жалобу в Киев, Вам в течении 30мин перезвонят " Всё бы хорошо, но уже такое было, не кто не перезвонил и на следующий день! Ужасно всё, не реагируют, пока что-то решат, проще в очереди отстоять в полеклинике, но тут вопрос " НА Х***А СТРАХОВАЯ ПРОВИДНА СУЩЕСТВУЕТ "

Никогда не страхуйтесь в этой компании, я страховался у них 10 лет, а когда у меня случилось ДТП не по моей вине, меня нагло кинули с выплатами благодаря обману их же сотрудников.

31.10.2018р. зателефонувала на гарячу лінію СК ПРОВІДНА з питань консультації у виборі полісу для закордонної поїздки. У голосовому меню передбачено з'єднання з оператором.Оператор порадив звернутися безпосередньо до відділення.Прикро, бо раніше такого не було і інші страхові компанії без проблем консультують, цінуючи час своїх клієнтів.

Имею годовую корпоративную мед страховку не первый год! Очень ухудшилась компетентность докторов, консультантов!

Покупал ОСАГО в Черкассах по адресу Улица. Байды Вишнивецкого 18. Но мне подсунули без моего ведома и согласия ещё одну страховку от моего ЛЕТАЛЬНОГО ИСХОДА ИЛИ ИНВАЛИДНОСТИ. Дали пачку документов на подпись которые я не проверил и подписал. Просто был с маленьким ребенком. Называется почувствуй себя лохом. Вот и доверяй теперь солидной страховой.

Медицинская страховка №20281702 10.10.2018 в 10:30 утра потерял сознание по дороге на работу, упав на асфальт возле остановки троллейбуса. 10.10.2018 в 11:00 утра обратился в страховую для оказания медицинской помощи, пообещали перезвонить. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. Я обратился в государственную больницу. 11.10.2018 в 11:00 утра я набрал свою страховую "Провидна" спросить когда мне должны наконец перезвонить. Ответ-"ой, а вы на сегодня (11.10.2018) хотели получить оказание медицинской помощи, или как?". Мораль такова: в госсударстве Украина не то что страховики, но даже и проститутки делают свою работу халатно и наплевательски. Брать деньги любят, а работать нет. Только врагам желаю страховаться в страховой "Провидна". Вы будете умирать а они за ваши деньги заправлять свои 5 литровые лексусы.

Как нас обманывают за наши же деньги!! Если кто-то из вас рассматривает страховую компанию "Провидна" в качестве получения услуг по добровольному медицинскому страхованию - учтите тот факт, что каждый раз при обращении в Страховую, вам нужно будет тратить кучу нервов и времени, чтобы доказать, что тот или иной визит к доктору/анализы/мед.препараты и т.д. не придуманы вами, не является плановым осмотром, а вы в нем действительно нуждаетесь и все это предусмотрено вашей программой страхования и вам страховая должна, нет, точнее обязана предоставить их и оплатить. Услуги Страховой в 2018 стали просто отвратительными: 1. нереально дозвониться с первого раза, т.е. вам нужно потратить пол дня, чтобы связаться с оператором. 2. страховая перекладывает сови обязанности на пациента - т.е. вам самому нужно позвонить в клинику, записаться на прием к врачу и после этого с энного раза дозвониться в страховую, чтобы сообщить дату и время записи у врача. 3. записывают на прием к врачу очень долго, да еще и пренебрегают вашими пожеланиями относительно даты и времени посещения клиники. Такое ощущение, что вас вообще никто не слушает и не слышит. 4. гарантируют вам повторный визит у врача, потом в своих же комментариях не видят крестик и делают вид, что у вас плохо либо со слухом, либо с памятью. 5. подтвержденные медикаменты предоставляют не все, самостоятельно меняют их на другие препараты, меняют сами согласованный с вами адрес аптеки. Подтверждающие смс отправляют не всегда в течении дня, порой только после вашего звонка! А в последнее время, врач выдает вам бумажку с указанными (подтвержденными страховой) медикаментами и вы сами ищете медикаменты по всему городу/ району в очень ограниченном количестве аптек, с которыми страховая работает. И представьте себе как вы счастливы гулять по аптекам с температурой, болью в горле, насморком и т.д. А самое печальное во всем этом - то, что вы или ваша компания платите деньги за получение и оказание своевременной услуги и квалифицированной помощи, которую вы в итоге не дополучаете. Поэтому перед тем, как связать себя договорными отношениями с Провидной задайте себе вопрос: стоит ли тратить деньги на заведомо плохой сервис и получать невроз?

Клієнт СК ПРОВІДНА пошкодив мій ТЗ на парковці 26червні 2018р.і, за моєї відсутності ( Задня дверка) Мій ТЗ придбаний в салоні, знаходиться на сервісному обслуговуванні. Я взяла рахунок на ремонт саме там, де я обслуговуюся. Сума , яку виставив сервісний центр відрізнялася від тієї, яку обіцяла мені виплатити СК . На моє питання звідки СК взяла цифру мені відповіли образливі слова з підтекстом, що я зібралася ошукати їх компанію! Рахунок смішний на 2900 грн.! Різниця в 500 грн. І понеслися дії "відповідно до чинного законодавства" Пройшло 3 місяця... ЖОДНОЇ ВІДПОВІДІ! На гарячій лінії відповідають що відправили мені Укрпоштою якогось листа і що мені необхідно звернутися на Укрпошту. На моє питання чи має їх клієнт франшизу та й взагалі по справі - жодної обнадійливої відповіді . "Звертайтеся в офіс у вашому місті." А в нашому місті - все на розгляді . Дивує те, що компанія абсолютно не зацікавлена в потенційних клієнтах . Багато років назад я була клієнтом даної компанії і рада що поміняла СК. Звісно, ті гроші не вартують нервів. Мені шкода мого витраченого часу на ситуацію. Провідній бажаю більше таких клієнтів, як той що вдарив припаркований ТЗ (мій автомобіль- не перший в цьому році! Найогидніше -людина цим хизується ). А СК нехай платить... Шкодую тільки про те, що не звернулася да своєї СК по КАСКО... Не рекомендую СК ПРОВІДНА Адже в ситуації , винна особа повинна бути зацікавлена в тому, щоб СК якнайшвидше і найефективніше врегулювала збитки! АЛЕ ЦЕ НЕ З СК ПРОВІДНА!

Добрый вечер. Очень недовольна ситуацией, которая была вызвана сотрудничеством с этой страховой компанией. После оформления страховки на машину мне предоставили Подарочный сертификат. Выяснилось, что этот неизвестный сертификат предоставлял Банк Кредит. Позвонив по номеру и оставив свой номер скретч-кода, человек, который представился представителем этого банка, начал оформлять заявку на подарок и для этого выяснил все мои данные паспорта, кода и тп. Какой именно подарок я получу - мне не сказали. Но без моих данных было это невозможно. Спустя две недели мне перезвонили с неизвестного номера и сообщили, что по моим данным открывают карту банка Голд с кредитным лимитом в 2000 грн, что эту карту бесплатно доставит курьер через неделю. В этот момент я растерялась и просто положила трубку. Подумав несколько минут, перезваниваю на незнакомый номер и не могу дозвонится. Я сделала вывод, что мне срочно нужно отказаться от оформления этой карты на меня и тп. Нахожу номер этого банка в интернете и звоню. Оператору колл центра говорю о моей ситуации и о том, что хотелось бы отказаться от этой карты, которую на меня хотят оформить. Она пытается выяснить информацию о моей карте и не находит меня в своей базе, но неожиданно называет меня по имени отчеству, которое я также не говорила. Затем я ей даю номер, с которого мне звонили, она говорит, что в банке и филиалах этого номера не существует. Создается впечатление мошенничества как со стороны банка, так и сотрудничества с мошенниками со стороны Страховой. Люди - не ведитесь ни на какую компенсацию и подарки со стороны этой страховой компании! Никому не говорите свои паспортные данные. Надеюсь моя ситуация вовремя разрешиться, но уже остались очень негативные впечатления о репутации страховой, которая сотрудничает и получает явно откаты от банка. Не знаю как отреагирует страховая или банк, но я с Провидной больше сотрудничать не собираюсь.

Мне пришлось столкнуться со страховой "Провидна" как пострадавшая сторона! В меня вьехал грузовик, а я еще догнал газельку! Короче мой Mercedes S 500 стал не очень привлекетельный! Дело было в Полтаве! Дальше полиция..оформлене...! Оценщик насчитал ущерба на 150 тыс., но покрытие полиса виноватой стороны 100 тыс. Не паникую...с водителя Китайского грузовика все равно взять нечего! Ремонтирую машину своими силами! Реально вложился в 128 тыс. Говорили, что страховая выплатит в течении месяца! Жду месяц...второй....глухо! Начина названивать в Полтавский офис страховой компании, говорят все документы поданы в Киев! Жду еще три недели...глухо! Начинаю названивать в колл-центр в Киев.....то обещают перезвонить, то начальство в отпуске, то успокаивают, что все будет хорошо в течении 90 дней в любом случае выплатят! Проходит 90 дней - штанга! Короче страховая компания "Провидна" " МЕГА" платежеспособна! По совету друзей пишу жалобы в МТСБУ и ДКзРРФПУ! Всем удачи!