Застраховала здоровье в компании ИНГОСТРАХ через Приват 24. Платила в течении года. При наступлении страхового случая(в мае 2018г.) сразу подала документы. 1,5 месяцев чего-то не хватало-предоставляла справки. При этом, что бы с тобой связался страховой агент и объяснил чего не хватает-необходимо оставлять заявку минимум трижды. Опять получила отказ, причем причины были названы одним страховым агентом одни, а другим-другие. Написала письмо на председателя правления-ответа не получила. Я так понимаю,что добиться выплаты можно только через суд. Никому не рекомендую выбрасывать деньги в пустую.

Доброго вечора.Номер справи 72430 12.08.18р. було ДТП дану подію оформили по європротоколу 14.08.18 подано всі необхідні документи які вимагав представник страхової компанії.Автомобіль який вчинив дтп знаходиться в несправному стані про що було повідомлено страхову компанію на що вони щоденно відповідають на телефонні дзвінки що до кінця дня вам зателефонують але ніхто не телефонує,в наслідок чого не має можливості проводити ремонт автомобіля.Скільки можна чекати ,і чи взагалі потрібно його оглядати якщо СК винуватцю не виплачує,а платить потерпілому.Автомобіль потерпілого оглянуто 14.08.18р.при подачі документів.

Страхую в Унике авто уже не первый год. И за все это время вот только недавно (в июле) случился страховой случай. Ехал в тянучке, но была резкая остановка и я успел затормозить, а водитель за мной - нет. Итог - помятый задний бампер и багажник. Благо всегда оформляю обратное срахование. Сразу набрал страховую, там девушка все рассказала, что и как будем делать дальше. В итоге, на сегодняшний день, от своей страховой я уже давно получил выплаты, а от страховой виновника – нет. Так что, товарищи, страхуйте автомобили в нормальных компаниях!

Купили страховку при выезде за рубеж. Мой сын 19ти лет упал в Париже и разбил подбородок. Французы наложили три шва. Вместо помощи и оплаты счета в госпиталь страховая компания Инго-Украина через "Савитар Груп" на Вайбере написала такие посты: "необходимо прислать первую страницу паспорта и отметки о пересечении границы" - это как раз то на что надо тратить время в госпитале :) Потом такое: "в клинике необходимо провести тест на алкоголь, это является обязательным требованием страховой компании" - то есть если я пообедал во Франции не дай бог с вином - то страховка уже не действует :) Потом такое: "срок действия полиса и наличие либо же отсутствие алкоголя в крови - одни из определяющих факторов покрытия либо же непокрытая данного случая" - при чем тут срок действия полиса и при чем тут алкоголь. Если полис действителен на данный момент - должны оплатить лечение без разговоров как всегда и все остальные компании делают. Но только не Инго-Украина. Кроме того что я заплатил сам за наложенные швы, я еще должен был оплатить и тест на алкоголь? а потом по приезде они будут решать стоит ли мне возвращать деньги да еще и в национальной валюте и по курсу на день выплаты, который если и состоится то неизвестно когда. Естественно я отказался платить за тест на алкоголь и тут мне пришел еще такой перл: ДОГОВІР КОМПЛЕКСНОГО СТРАХУВАННЯ ОСІБ, ЩО ВИЇЖДЖАЮТЬ ЗА КОРДОН ТА ПОДОРОЖУЮТЬ ПО УКРАЇНІ « PLATINUM * » 13. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН 13.2. Страхувальник зобов’язаний: 13.2.9. виконувати всі розпорядження фахівців Контакт-центру; На что я резонно спросил фамилию человека, который требует меня делать несусветные вещи и олицетворяет "контакт центр" - ответ - тишина. Больше никаких потусторонних постов и никаких советов и никакой помощи. Понятное дело, что оплатили мы все лечение сами и теперь воюем со страховой компанией на тему возмещения средств хотя бы в национальной валюте и по грабительскому курсу. Результат я обязательно сообщу позже как только станет понятно дальнейшее поведение этой "хваленой" страховой компании... Решайте сами стоит ли у них страховаться?

Суммы страховой выплаты не хватает на ремонт авто, сказали не их проблемы ищите гаражный ремонт

Как ужасно работает страховая компания ИнгоУкраина 10.07 случилось ДТП в, котором я пострадавшая сторона, в полном смысле этого слова, учитывая и то факт, как работает наши страховые компании 11.07 я написала заявление в ИНГОУкраина, соблюдая при этом все их условности, осмотр машины на партнерском СТО, который составляет протокол осмотра. Заполнив все заявления и подав все необходимые документы, и вот уже более 40 дней я жду информации об оценке нанесенного ущерба автомобиля. И я прошу всего лишь озвучить мне сумму, СТРАШНО представить, что будет, когда прейдет время выплат. Отговорки ИНГОУкраина – нет протокола осмотра, доходит до абсурда уже при мне менеджер партнерского СТО отправлял/загружал в систему этот протокол 3 раза минимум. Ответ на сегодняшний день – считаем! Интересно сколько еще можно считать сумму нанесенного ущерба. Никому не рекомендую страховую компанию ИнгоУкраина! Сплошной беспредел!

Это просто УЖАС! Пользуются тем, что попав в ДТП человек растерян, не знает что делать, навязывают своё СТО по адресу: *скрыто*, где людей просто разводят на деньги и время. Я до последнего не знала о сумме ущерба ( видимо, зарабатывают на выплате) и обещали, что если мы поставим машину на "их" СТО, то её сделают за 3 недели, а если поедем на другое, то может затянуться месяца на 3... По факту получилось ровно до наоборот. С момента ДТП мы машину забрали без недели через 4 месяца! А ремонт... У меня нет слов! Не идите у них на поводу! Делайте ремонт на том СТО, которому доверяете! Качество будет и ещё деньги останутся!

Номер дела 1731116, дата заявления 16/07/18, дата обращения на СТО 18/07/18, в течении пару дней перезвонил, оператор ответил что все ок, на 11/08/18 планируется выплата, состоянием на 18/08/18 тишина.

Трапився страховий випадок в Польщі та ще й вночі. Viber страхової "з технічних причин" не працював, на номер асистансу додзвонились тільки з 3 разу. Їх допомога - це смс з клініками, куди потрібно поїхати серед ночі за свої кошти, де тебе не розуміють. При спазмі горла, замість якогось спазмалітика чи знеболювання, тобі пишить полощіть горло содою. Нікому не рекомендую.

Хорошая страховая компания. Понравилась максимальная открытость всех цифр, высокий уровень сервиса, а также скорость выплат. Всё ок