оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "VUSO" (ID 465)

Позитивный, оценка клиента: 9/10

Гость

Дело было в декабре. Попал в ДТП на улице Артема в Днепропетровске. Результат: Смещен капот, сломаны крепления фары, бампер, решетка, сама фара разбита, замят усилитель бампера... В общем товарный вид утерян окончательно. Решил обратиться в свою страховую за выплатой, но пожалел о своем решении. Документы подал 15 числа, но согласовали сумму в 5 тысяч, за которую мне не один сервис не соглашался отремонтировать автомобиль. Пришлось переписать заявление и поехать на ремонт в одну из ВУСОшных СТО. Но вот дожидался я приглашения на ремонт с начала января до 5 февраля. Менеджеры объясняли что еще месяц я ждал из-за того, что новое заявление = новое дело = еще месяц на рассмотрение. Ну и ладно - хотябы отремонтировали.

VUSO17.02.2015 02:00

Добрый день, Геннадий!

Благодарим Вас за оставленный комментарий о работе нашей компании! Для нас очень важно знать мнение каждого клиента для улучшения качества работы и сервиса СК "ВУСО".

С уважением, отдел контроля качества обслуживания СК "ВУСО".