Вадим Загребной, председатель правления СК «БРОКБИЗНЕС»

Вадим Николаевич, какие тенденции наблюдаются на страховом рынке в 2011 году? Чем они объясняются? Ожидаете ли Вы их смены в следующем году?

2011 год для страховщиков очень важен в плане развития классического страхования. Главной особенностью текущего года, на мой взгляд, станет рост объемов добровольного медицинского страхования на 25-30%. Конечно, этот рост в основном будет обеспечен за счет привлечения новых корпоративных клиентов. Но следует отметить и рост спроса на добровольное медицинское страхование и со стороны физических лиц. Более того страховщики в этом году приступили к созданию продуктов по ДМС, рассчитанных исключительно на граждан. А программа нашей Компании по добровольному медицинскому страхованию для физических лиц «Доктор БРОК» признана лучшим страховым продуктом 2011 года.

Кроме этого, думаю, по итогам года будет прирост по всем видам страхования, которые интересны и выгодны гражданам. В первую очередь, идет речь о страховании автомобилей и обязательном страховании ответственности автовладельцев. Мы ощущаем всплеск спроса на комплексные программы. Например, полисы КАСКО автолюбители с удовольствием дополняют программами страхования документов и от несчастного случая.

В следующем году эти тенденции, надеюсь, сохранятся. Сегодня все страховщики видят перспективы развития рынка уже не столько в связи с развитием услуг для корпоративного бизнеса, сколько в связи с развитием страхования граждан.

Как по-Вашему, достигнет ли в этом году украинский страховой рынок по основным показателям докризисный год?

Надеюсь. Кризис для страхового рынка стал своеобразным катализатором и проверкой на прочность. Произошло очищение рынка. Но главное ускорились темпы развития классического страхового рынка, повысилось качество страхового сервиса, изменились приоритеты страховщиков. Теперь всем стало понятно, что успешная не та компания, которая много собирает страховых платежей, а та, которая может выполнить все обязательства перед клиентами.

Какие «партнерские программы» оказались наиболее востребованы клиентами компании по результатам трех кварталов этого года?

По-прежнему, востребованы программы страхования залогового имущества при получении кредитов в банках. Для нашей компании сотрудничество с банками в этом направлении остается одним из приоритетных направлений развития. Мы убеждены в увеличении объемов банковского кредитования, особенно с учетом последних новостей о том, что до конца текущего года Государственное ипотечное учреждение направит полмиллиарда гривен на финансирование льготного кредитования населения для покупки жилья.

В какие страховые продукты компании «БРОКБИЗНЕС» были внесены изменения в этом году? В чем они проявляются?

Изменения в программы страхования нашей Компанией всегда вносятся только с одной целью – обеспечение надежной страховой защиты и повышение качества страховой услуги. Недавно мы изменили условия страхования КАСКО. С 30 сентября 2011 года во всех договорах добровольного страхования КАСКО Страховой компании «БРОКБИЗНЕС» предусмотрена возможность осуществления выплаты страхового возмещения без справки ГАИ при наличии Европротокола в сумме до 10 тыс. грн. Это было сделано для того, чтобы гармонизировать условия страхования КАСКО и «автогражданки», чтобы наши страхователи смогли использовать все эффективные нововведения вместе с надежной страховой защитой.

Как вы считаете, будет ли способствовать введение «европротокола» увеличению количества случаев страхового мошенничества, со стороны страхователей, при оформлении ДТП без представителей ГАИ? Предпринимаются ли уже шаги с целью противодействовать этому?

Страховщики еще до введения Европротокола были готовы к возможному увеличению количества заявленных страховых случаев, в которых возможно будут усматриваться признаки мошеннических действий. Но увеличение количества случаев страхового мошенничества в связи с введением Европротокола будет незначительное. Одним из оснований для этого является квалифицированная работа специалистов по урегулированию и служб безопасности страховых компаний.

Опасаетесь ли Вы второй волны финансового кризиса? Что поменялось в риск-менеджменте компании за последние 2-3 года?

Экономические спады и подъемы – неотъемлемая часть развития общества. Поэтому экономического кризиса не стоит опасаться, к нему следует быть готовым. А для страховщика это означает, во-первых, правильно формировать страховые резервы и вести взвешенную политику перестрахования. А во-вторых, создать сплоченную команду профессионалов, которая все силы направляет на эффективную работу бизнеса в любых экономических условиях.

Какие Ваши прогнозы рынка страхования на 2012 год?

Следующий год будет очень важным в развитии страхового рынка, потому что страховые компании переходят на международные стандарты финансовой отчетности. Многое в развитии рынка будет зависеть от политики регулятора и изменений в законодательстве. Для страховщиков очень важно принятие Концепции развития страхового рынка до 2020 года и возобновление работы над новой редакцией закона о страховании. Однозначно 2012 год будет переломным в развитии страхового рынка, а основной тенденцией в развитии классического рынка страхования будет увеличение его объемов за счет привлечения новых клиентов физических лиц.

Источник: Мой страховой агент