залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 65825)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Олексій
Захворів, записався до лікаря онлайн, він мені зателефонував о 12.00 записав мої скарги сказав які ліки пропише і ВСЕ!!! На цьому етапі все і зупинилось!! Цього лікаря направила мені Уніка. Жахливий сервіс, безвідповідальний лікар. Я чекав 5 годин потім десь у 18.00 позвонив сам у страхову. Я запитав про висновок лікаря де мені сказали, що він ще не дзвонив їм.Дуже довге очікування ліків які прописав цей лікар. ЧОМУ Я ПОВИНЕН ЧЕКАТИ ДОБУ ЩОБ МЕНІ ЛІКИ ВІД ЗАСТУДИ ДАЛИ??? Так це корпоративна страховка. Навіщо вона тоді потрібна коли тобі погано.
УНІКА (UNIQA)21.08.2023 09:48
Вітаємо, пане Олексію! Ми в УНІКА справді шкодуємо, що у Вас виникли проблеми. Нам важливо, щоб кожен наш клієнт був задоволений. Для детальної перевірки ситуації надішліть нам, будь ласка, номер Вашого договору та деталі страхового випадку на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок найближчим часом. Бажаємо Вам швидкого одужання. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна