Взял полное каско(номер моего договора АМ.11139087)у страховой компании PZU на премиум автомобиль.Оплачиваю 74250 грн в год. Попал в дтп, случился страховой случай, наехал на бетонное ограждение.Поехал к официалам и там дали заключение,что из за сильного удара рейка вышла из строя ее нужно заменить.Всю информацию скинул на офис компании PZU Украина,отправил дополнительно протокол БМВ по данному узлу который нужно заменить в обязательном порядке при сильных ударах  ходовой.После двух месяцев мороза и ожидания,  я был послан в след за русским кораблем, письмом отказа,ничем не обоснованным!!! Постоянно к ним не дозвониться сотрудники игнорируют и перекидаю друг на друга, какой то замкнутый круг получаеться. Хочу донести всем тем кто планирует страховаться, что 10 раз подумайте нужно ли вам каско от этой страховой. В начале они вам пыль в лицо пустят а потом обманут. По моему опыту это самое ужасное каско, странно что их еще не прикрыли.

Эта компания так называемая страховая ПЗУ, ничем не отличается от других страховых-ло***ронщиков, сначала говорят что все выплатят, но спустя некоторое время присылают письмо на почту с отказом в возмещении ущерба. Никому не рекомендую данную СК "ПЗУ"!

НЕДОБРОГО і, сподіваюся, НЕСПОКІЙНОГО вам усім дня! 21 січня 2023 року та 23 січня 2023 року я вже зверталася (як бачите - неодноразово) телефоном до вашого менеджера, а перед тим також у VIBER стосовно вевиконання  зобов'язань у страхуванні компанією "PZU Україна". Ваші менеджери запевняли, що подали запит до австрійської клініки стосовно вирішення цієї проблеми. А саме - МЕНІ Й НАДАЛІ НАДХОДЯТЬ ПОГРОЗИ ВІД КОЛЕКТОРІВ. Дані з мого поліса були виписані. Поліс був дійсний. Повторюю: я витратила на своє лікування значно більші кошти за суму, яку коштувала консультація - ВАША КОМПАНІЯ ТАК І НЕ СПЛАТИЛА ЗА КОНСУЛЬТАЦІЮ! Чоіу мені й надалі надходять погрози колекторів?! Вимагаюю офіційної відповіді компанії PZU Україна та виконання компанією PZU Україна  своїх зобов'язань! За два місяці це питання давно вже можна було б вирішити! Чочу я страждаю через компанію "PZU Україна"?!

- відбулася дтп - склали європротокол - експерт страхової зробив оцінку результат: вішкодування = 40% вартості ремонту нікому не рекомендую pzu

Виплата після дтп не покриває навіть половини вартості ремонту. Фактично вистачає на запчистину(і то не оригінал) ,але на фарбування і встановлення треба ще скільки ж. Це pzu потрібно обходити десятою дорогою.

Не страхуйтесь з ПЗУ! Вони не виплачують страхові відшкодування! Я перебуваю в Мексиці, перед поїздкою застрахувалась в ПЗУ на весь період часу. 30 квітня в мене почались сильні болі, я падала в овморок, не могла спати. Звернулась одразу ж в страхову, на що отримала листа у відповідь що в них немає партнерів в Мексиці і щоб я сама звернулась до лікаря а потім вони мені все відшкодують. Я мягко кажучи була вшоці від відповіді, незнайома країна, мова, і розбирайтесь самі. Отож я поступила як мені сказали , я звернулась до лікаря, провела всі обстеження , які мені обійшлимь в 16 тисяч гривень. В мене виявили аневризму, це як бомба, яку якщо не лікувати вона розривається і людина померає. Я у всьому тримала в курсі ПЗУ. Мені назначили дату операції, оскільки вона була невідкладна і коштувала до 7000 доларів. І за 4 дні до операції мені відмовили у виплаті, сказали що це не їх випадок, і перестали відповідати на мої питання. Просто кинули мене, при тому що додому я вернутись не можу, в нашій країні війна, а мене просто кинули з гострими болями! Я думала хоч отримаю відшкодування на меличний огляд який я проводила для вияснення обставин гострої болі. Та мені відшкодувати лише 2 тис з 16 тисяч гривень. Гроші на операцію я таки назбирала серед небайдужих співробітників, трохи мала збережень, мені виплатили раніше зарплату і компанія в якій я працюю «Епам» також  помогла з виплатою. Та я навіть уявити не можу що б робили люди які просто не мали б до кого звернутись. Це не страхова компанія, це шахраї, і про це має знати весь світ! Ганьба вам ПЗУ!!!! Я докладу всіх зусиль щоб люди не потрапляли у вашу пастку! Від страхової компанії у вас тільки Назва! Ганьба вам!!

Страховала свой автомобиль в PZU. Случился страховой случай в меня въехал автомобиль и скрылся с места ДТП, но я успела сфотографировать номер машины, вызвала полицию, есть протоколы, собрала всемнеобходимые документы и отправила, должны были выплатить сумму, но не выплачивают требуют теперь решение суда какого-то они не знают с кого взымать, платить отказываются. Советую с ними не связываться, работают одни хамки, не связывайтесь с ними ничего они не выплачивают.

Врагу не пожелаю , столкнулся с ихним сервисом за границей теперь с переломом плеча буду лететь домой,не оплатили даже вызов скорой помощи,заплати сам а потом уже может вернём,был бы минус поставил бы минус

Страховий випадок на Тенеріфе 15.11.21 (пізній вечір). Швидко відповіли у Вайбері. Швидко зв'язався представник на Тегеріфе і лікар. Дали варіанти вирішення проблеми:1)через 30 хв до мене приїзджає лікар 2) я їду до лікарні, яка може мене прийняти 3) викликаю швидку. Я обрала варіант 3, але швидку недочікалася і пішла по сценарію 2. Все покрила страхова, я нічого не платила. За мене постійно переживали, писали і підтримували. На рісепшені у лікарні представники страхової були перекладачами через Вайбер. Нажаль, жіночки не знали англійської, а я вже готова була померти. Дякую, що боролися за моє життя!

Остался доволен страховой компанией! Страховой случай 12714, выплатили до решения суда . Оперативно !